PENGHARGAAN JADI MOTIVASI PELAYANAN DI POLRES KUPANG KOTA
Humas Polresta Kupang Kota
Nop 21, 2019 09:48
911
Tribratanewskupangkota.com - Polres Kupang Kota Polda Nusa Tenggara Timur (NTT) menjadi salah satu Polres yang menerima penghargaan kategori baik bidang pelayanan publik tahun 2019.
Penghargaan diberikan kepada Polres Kupang Kota pada Rabu (20/11/2019) di hotel Holoday Inn Kemayoran Jakarta.
Penghargaan diserahkan menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Menpan RB), Tjahyo Kumolo SH dan Deputi Bidang Pelayanan Publik Kemenpan RB, Prof Dr Diah Natalisa, MBA.
Penghargaan untuk Polres Kupang Kota diterima Kapolres Kupang Kota, AKBP Satrya Perdana P Tarung Binti, SIK didampingi Kasat Lantas, Iptu Rocky Junasmi, SIK MH dan Kasat Intelkam Polres Kupang Kota, AKP Jhoni Nahak, SE.
Ada 214 Polres, Polresta dan Polrestabes se Indonesia yang menjadi obyek penilaian. Polres Kupang Kota Polda NTT salah satunya yang diganjar penghargaan karena dinilai baik dalam memberikan pelayanan publik.
Polres Kupang Kota melakukan pembenahan pelayanan SKCK mulai dari fasilitas, petugas maupun sarana lain termasuk menyediakan tempat yang nyaman bagi masyarakat serta memberikan kesempatan kepada masyarakat untuk memberikan masukan melalui kotak saran.
Petugas juga berupaya agar pengurusan SKCK selesai dalam waktu tidak terlalu lama dan biaya pun disesuaikan dengan aturan yang ditempelkan di papan yang bisa diakses masyarakat.
Perbaikan dan pembenahan pelayanan pun dilakukan Satuan Lalu Lintas Polres Kupang Kota. Disediakan sejumlah fasilitas layanan seperti ruang laktasi, ruang tempat bermain anak, pojok baca, fasilitas wifi dan kopi gratis, mushola, serta fasilitas layanan kaum difabel bagi pemohon SIM yg berkebutuhan khusus.
Untuk melakukan evaluasi pelayanan juga disediakan kotak saran dan layar monitor saran yang bisa diakses masyarakat untuk memberikan penilaian pelayanan.
Terkait dengan penghargaan ini, Kapolres Kupang Kota berharap bisa menjadi motivasi pelayanan agar lebih baik.
"Mungkin ada yang masih kurang tapi secara perlahan dan yang pasti kami akan membenahi pelayanan sehingga masyarakat terlayani dengan baik, cepat dan aman," tandas Kapolres Kupang Kota.(J)
Penghargaan untuk Polres Kupang Kota diterima Kapolres Kupang Kota, AKBP Satrya Perdana P Tarung Binti, SIK didampingi Kasat Lantas, Iptu Rocky Junasmi, SIK MH dan Kasat Intelkam Polres Kupang Kota, AKP Jhoni Nahak, SE.
Ada 214 Polres, Polresta dan Polrestabes se Indonesia yang menjadi obyek penilaian. Polres Kupang Kota Polda NTT salah satunya yang diganjar penghargaan karena dinilai baik dalam memberikan pelayanan publik.
Polres Kupang Kota melakukan pembenahan pelayanan SKCK mulai dari fasilitas, petugas maupun sarana lain termasuk menyediakan tempat yang nyaman bagi masyarakat serta memberikan kesempatan kepada masyarakat untuk memberikan masukan melalui kotak saran.
Petugas juga berupaya agar pengurusan SKCK selesai dalam waktu tidak terlalu lama dan biaya pun disesuaikan dengan aturan yang ditempelkan di papan yang bisa diakses masyarakat.
Perbaikan dan pembenahan pelayanan pun dilakukan Satuan Lalu Lintas Polres Kupang Kota. Disediakan sejumlah fasilitas layanan seperti ruang laktasi, ruang tempat bermain anak, pojok baca, fasilitas wifi dan kopi gratis, mushola, serta fasilitas layanan kaum difabel bagi pemohon SIM yg berkebutuhan khusus.
Untuk melakukan evaluasi pelayanan juga disediakan kotak saran dan layar monitor saran yang bisa diakses masyarakat untuk memberikan penilaian pelayanan.
Terkait dengan penghargaan ini, Kapolres Kupang Kota berharap bisa menjadi motivasi pelayanan agar lebih baik.
"Mungkin ada yang masih kurang tapi secara perlahan dan yang pasti kami akan membenahi pelayanan sehingga masyarakat terlayani dengan baik, cepat dan aman," tandas Kapolres Kupang Kota.(J)
