Polresta Kupang Kota Perkuat Komitmen Pelayanan Bersih dan Profesional Kepada Masyarakat

Tribratanewskupangkota.com — Kapolresta Kupang Kota, Kombes Pol. Djoko Lestari, S.I.K., M.M, memberikan arahan kepada seluruh personel saat pelaksanaan apel jam pimpinan, dengan menekankan pentingnya menjaga kesehatan, meningkatkan kualitas pelayanan publik, serta mempertahankan situasi kamtibmas yang kondusif di Kota Kupang.

Hadir dalam kesempatan itu, Wakapolresta Kupang Kota, AKBP Anak Agung Gde Anom Wirata, S.I.K., M.H, para Pejabat Utama dan Kapolsek jajaran, serta personel Polsek jajaran dan juga Aparatur Sipil Negara (ASN).

Dalam arahannya, Kapolresta terlebih dahulu menyampaikan doa dan perhatian kepada anggota yang sedang sakit, agar segera diberikan kesembuhan dan dapat kembali melaksanakan tugas pelayanan kepada masyarakat bersama seluruh personel lainnya.

Orang nomor satu di Polresta Kupang Kota ini juga menyampaikan apresiasi dan ucapan terima kasih kepada seluruh personel Polresta Kupang Kota, para Kabag, Kasat, Kasi, perwira maupun anggota yang telah bekerja maksimal dalam menjaga keamanan dan ketertiban masyarakat di wilayah hukum Polresta Kupang Kota.

Terkait kunjungan Wakil Menteri PAN-RB ke Polresta Kupang Kota beberapa waktu lalu, Kapolresta menyebut kunjungan tersebut berjalan dengan baik, termasuk peninjauan langsung terhadap pelayanan publik yang diberikan kepada masyarakat.

“Meskipun fasilitas pelayanan yang dimiliki kecil dan sederhana, namun seluruh anggota mampu memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, sehingga mendapat penilaian yang cukup baik dari tim kementerian,” ujar Kombes Djoko Lestari.

Alumni Akpol 1998 tersebut menegaskan, bahwa peningkatan pelayanan publik harus terus dilakukan. Hal tersebut sejalan dengan capaian Polresta Kupang Kota, yang pada tahun 2025 berhasil meraih predikat Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK), dan kini terus didorong menuju Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM).

“Kita telah berhasil merubah sistem pelayanan dan mendapat predikat WBK, mari terus kita tingkatkan pelayanan kita dengan harapan mendapatkan predikat WBBM. Berikan pelayanan terbaik sejak masyarakat datang ke SPKT hingga mendapatkan pelayanan kepolisian yang dibutuhkan,” harap Kapolresta Kupang Kota.

Mantan Kapolres Pamekasan ini juga mengingatkan, bahwa pelayanan kepolisian memiliki karakteristik berbeda dibanding pelayanan publik lainnya, karena membutuhkan kecepatan dan ketepatan dalam bertindak, mulai dari respons cepat mendatangi TKP hingga memberikan kepastian hukum yang adil dan profesional kepada masyarakat.

“Anggota Reskrim lakukan proses penyelidikan dan penyidikan secara transparan, profesional dan tidak berpihak, sehingga mampu memberikan rasa keadilan bagi seluruh pihak,” tegas Kapolresta Djoko.

Dalam kesempatan tersebut, Kapolresta turut menyampaikan selamat datang kepada satu peleton personel BKO Ditsamapta Polda NTT yang diperbantukan di Polresta Kupang Kota. Kehadiran personel tambahan tersebut diharapkan semakin memperkuat pelaksanaan tugas dan pelayanan kepada masyarakat di tengah dinamika kamtibmas Kota Kupang.

Mengakhiri arahannya, Kapolresta kembali menyampaikan terima kasih atas dedikasi dan loyalitas seluruh personel sehingga situasi keamanan dan ketertiban masyarakat di Kota Kupang tetap kondusif. (AN)